Kundvillkor

För att vårt arbete ska fungera så smidigt som möjligt har vi några kundvillkor

som vi hoppas att du respekterar.

 

För ej avbokad tid eller avbokning/ombokning senare än 24 timmar debiteras du med 80% av behandlingskostnaden.

Varför?

 

När du bokar tid för behandling gör vi ett muntligt avtal.

Du förbinder dig att komma till salongen vid den överenskomna tiden för att köpa en behandling

och viförbinder oss att reservera denna tid för dig och inte sälja den till någon annan.

 

Vill du av- eller omboka måste du därför göra det senast 24 timmar innan din bokade tid

då det ger oss möjlighet att kunna boka in någon annan.

 

Skulle du bli sjuk har du rätt att omboka din tid utan debitering, förutsatt att du hör av dig i god tid innan.

 

Avbokningar eller ändringar av tider skall bekräftas för att vara giltlig.

 

Tänk på att komma i tid till din bokade behandling så att kunden efter dig inte blir drabbad.

Blir du mer än 15 minuter försenad är din tid förbrukad och du blir debiterad på 80% av den bokade behandlingen.

 

Vi har även lite åldergränser att följa.

Vid lackgelsbehandling måste du vara över 12 år och vid nagelförlängning/förstärkning

måste du vara över 15 år.

Vid fransförlängning har vi en gräns på 15 år.

 

Garanti

Om något skulle bli konstigt med din nagelförlängning/förstärkning inom den första veckan

efter din behandling som t.ex. stora släpp eller andra konstigheter,

åtgärdar vi detta gratis till dig.

Denna garanti gäller dock ej om du är gravid då hormonerna kan göra att materialet släpper.